匿名希望さん  男性  40歳

　私は「出会いステーション」の時は、問い合わせする用事が数回ありましたが最近はないのでよくわからないのですが、問い合わせは再三再四しつこいくらいにした方がいいと思います。
たとえ１５００円や３０００円くらいの金額であれ有料でサイトを利用しているのですし、自分が正しい利用をしてるのであれば尚更です。
サイトの運営スタッフの事情で人数が足りないとかは私からみれば言い訳にしか聞こえないので、私の場合は即対応を求めて問い合わせしてしまいますね。

太郎さんからのお礼

まさに仰るとおりです。有料である以上は管理体制はきちんとするのが義務だと思います。チケットは返還してもらえそうですが、今後チケットを購入してまで続けていくべきなのか考えずにはいられない出来事でした。
ご意見ありがとうございました。皆様のご助言のおかげで解決することができました。皆様にはこのような不幸が起こらない事をお祈り申し上げます。