匿名希望さん  女性  51歳

少し状況が把握しにくいのですが、システムの問題とき気持ち（考え）の問題は
分けたほうが良いと思います。
まずはヘルプ→プロフィール・写真設定→プロフィール公開設定について
を確認してみてください。

説明では、公開制限をしている人がいいねを送った場合は、
本人確認の有無にかかわらずプロフが閲覧できるという記載がありますので、
ご相談者様のいう「身元証明」が本人証明のことであれば、本来は証明していなくても、見られるはずです。
ただ「年齢認証」をしていない場合は、アプリの利用自体に制限があります。
（こういったマッチングアプリは法律上18歳以上である確認がないと利用できないため）
年齢認証は済んでいてプロフが確認できない場合は、運営側に問い合わせをするのが良いかと思います。

匿名希望さんからのお礼

状況の補足としまして、
私ー年齢認証は、済んでおり、こちらへ登録できたのですが、
本人証明は、未提出でした。

いいねされました男性会員から、
証明書の提出がある会員のみ、
プロフィールを閲覧できるとあり、

その方とやりとりをしてみたいと思い、
考えまして、先日身分証明書を提出いたしました。

上手く状況を、お伝えできずにごめんなさい。

アドバイス頂きましたヘルプページから、各証明書についても、
改めて詳しく知ることができました。
また何かございましたら、運営会社の方へも問い合わせしてみたいと思います。


ご親切にアドバイスの方、ありがとうございました＊