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相談詳細

  • 解決済

  • 年収証明が承認されないです

    匿名希望さん  男性  48歳

    カテゴリ:youbrideの使い方   回答:2

年収証明を登録された方、承認されるまでにどのくらいかかりましたか?
このアプリを昨日から使い始めました
年齢確認や本人確認の書類は数分で承認されたのですが、年収証明は半日以上経っても承認されません
問い合わせフォームから問い合わせても何の回答もない
こんなアプリにお金を払ってよいものか不安になってます

BESTに選ばれた回答

  •    未経験者  参考程度  BEST

  • 匿名希望さん  女性  49歳

    今は問い合わせの回答は3日くらいかかることはあるかもしれません。

    以前はここの相談や回答もワンクッションあって、
    運営承認後に公開されるシステムだったのですが、今は即時公開になっていて
    人的リソースは減らす方向なのかな、と感じました。

    >こんなアプリにお金を払ってよいものか不安になってます
    おかしな会社ではないですが、同じ運営(IBJ)で比べればブライダルネットのほうが
    サポートは厚めかもしれません。

  • 匿名希望さんからのお礼

    ご回答ありがとうございます
    先ほど収入証明が承認されました
    その後、「お調べしたら承認済みでした」という回答も届きました
    ヘルプに「場合によっては承認に数日かこることもあります」と書いておいてほしいですね
    ブライダルネットの情報もありがとうございます!

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