通常皆さんはどのくらいに期間でメールのやり取りするのでしょうか？

３回目のメールの返信待ちですが、返信帰ってくるのに1週間以上かかる人で
ここまで3回で3週間以上経っています。

返事があまりに遅くて、前に何をメールしたかも覚えてなく
正直こういう人とメールしても意味が無いのでこういうのは返金してもらえないのでしょうか？（騙された感しかないです。）