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その他の回答

  •    経験者  参考程度 

  • るんくさん  女性  46歳

    以前はできていた、ですね?
    >サポートに相談し、送信代行してもらったんですが
    ということは、サイト側の不具合ではない、のですね?
    *一度ログアウトして、再度ログインしてみる。
    *入力中に長時間(10分以上)PCに触らずにいて、ボタンをクリックする、といったことは無いですか?
    *出来なくなり始めた頃、何かのソフトをダウンロード、更新、等していませんか?その時にセキュリティー関連の設定が変わってしまう・・場合もあります。
    *このサイトだけでなく、他サイト、あるいはネット以外の、PC機能(メール送受信、他ソフト、プリンター、等)何かいつもと違う、調子が悪い、といったことはありませんか?
    *同時にいくつものサイトを開いたままにしていたりしていませんか?

  • 匿名希望さんからのお礼

    ご返答ありがとうございます。
    助かります。
    >以前はできていた、ですね?
    はい。アプローチにお返事したことはあります。
    >サイト側の不具合ではない、のですね?
    サポートさんの方では、問題なく送信できました。
    >出来なくなり始めた頃、何かのソフトをダウンロード…
    そうですねぇ、度々ソフトはダウンロードします。
    ですが、そのどれが影響してるのかが…
    >他サイト、あるいはネット以外の、PC機能…
    他のサイト、メールなどは異常はないですが、ブラウザの起動が遅かったり、終了出来ない場合があります。
    レジストリクリーナーなど使ったりしますが、関係ありますでしょうか?

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