利用停止君さん  男性  39歳

１は分からないので、ノーコメントですが、２は理由を知ってます。

利用停止になる方は、１人で複数の会員登録をした方とのことでした。これが事務局にバレて（多くの場合、異性からの事務局へのクレームによって発覚するそうです）、利用停止になったのです。１つを残して、あとを退会しないと利用停止は解除されないそうです。

なぜ、複数登録したのか、その理由が問題ですよね。