アユムさん  男性  31歳

もしかしたら、お使いのブラウザ（IEかな？）のセキュリティが高くてスクリプトやCookiというのを遮断する設定になっているのかもしれませんね。
一度、ツール→インターネットオプションのセキュリティの設定などを確認してみては如何でしょう？

詳しい設定方法はサイト側に問い合わせる事をお勧めします。