匿名希望さん 男性 38歳
>今日だと「何日に待っています」と連絡して相手が勘違い。
仕事と同じようにされたらいかがでしょうか?されてるのかもしれませんが・・・
28日だけではなく28(土曜日)と書いて勘違いを減らす。かつ前日、当日にも連絡をして念を押す。
時間も24時間表記に表現を変えてもう一つ。たとえば、16時(夕方4時)とか。
コミュニケーションって難しいですよね。マネージャーの仕事の9割がコミュニケーションに費やされると言われてる所以です。
ただ、私なら責め立てた時点でその方とは発展させません。繰り返しますがコミュニケーションエラーは双方が悪いからです。勘違いだとして確認を怠った側にも責任があるからです。そこを反省せず一方的に責め立てる相手に対応するのはビジネスだけで十分です・・・